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2020第十五届中国汽车金扳手奖评选 榜单公布

作者:海棠    来源:海棠新闻网   
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2020第十五届中国汽车金扳手奖评选 榜单公布

中国汽车新闻网月日讯 昨日,由中国汽车市场、汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起、主办的(第十五届)中国汽车金扳手奖评选dqo颁奖典礼在北京香格里拉饭店香阁会议中心隆重举行。各协会领导、行业专家、全国知名车企代......2020第十五届中国汽车金扳手奖评选 榜单公布

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中国汽车新闻网月日讯 昨日,由中国汽车市场、汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起、主办的(第十五届)中国汽车金扳手奖评选dqo颁奖典礼在北京香格里拉饭店香阁会议中心隆重举行。各协会领导、行业专家、全国知名车企代表、S店代表、服务顾问代表及权威媒体余人共同出席并见证了这场颁奖盛典。中国汽车金扳手奖评选dqo颁奖典礼现场中国汽车金扳手奖评选dqo是国内率先由媒体及本土机构发起并主办、深度关注并评价国内乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选,主要围绕用户满意,从专业、品质、高效、体验、创新等多个维度进行综合评审。中国汽车金扳手奖评选dqo自年至今已经成功连续举办届。历经年的积淀,该评选活动已发展成为业内颇具影响力的汽车服务价值传播平台,每届榜单都体现了本年度中国汽车服务领域的主流力量和杰出典范。十五年来,中国汽车金扳手奖评选dqo顺应汽车服务产业的发展变革,见证了各车企服务品牌、服务理念和服务流程的不断完善与升级。同时,中国汽车金扳手奖评选dqo通过对品牌服务的深度报道、金扳手精英服务人员评选的举办,以及金扳手服务体验店的开展等举措,让公众零距离认知品牌服务的价值所在。每一届榜单的发布,都将引导公众持续关注并重视品牌服务的核心优势,可以说中国汽车金扳手奖评选dqo见证了十五年来中国汽车服务产业的格局变动及形势变化。北京卓众出版有限公司总经理、党委副书记刘立卫致辞搜狐汽车事业部副总编辑张丽玥致辞中国汽车金扳手奖评选dqo于年月正式启动,历经候选品牌征集、线上车主投票、产生入围品牌、行业媒体及专家票选,之后由组委会根据车主投票、媒体及专家评委投票,对入围品牌进行综合考量并最终确定获奖品牌,评选结果忠实体现了用户、行业媒体及专家的评审意见。中国汽车金扳手奖评选dqo最终设置了个组别,分别为:自主品牌、合资品牌、豪华品牌。依据评选标准及结果,自主品牌组和合资品牌组分别产生了个分项奖获奖品牌,豪华品牌组产生了个分项奖获奖品牌。中国汽车金扳手奖获奖企业与主办方、特邀嘉宾合影中国汽车金扳手奖获奖榜单年,中国汽车金扳手奖评选dqo迎来第个年头,主办方推出了一系列创新活动,包括blldqo车企诚信服务联合声明发布、全国十佳金扳手服务顾问评选、车企数字化服务调查、金扳手服务体验店活动、新服务middo新动能dqo车企高层系列访谈等。在今年middodqo国际消费者权益日前夕,汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车继续联合国内知名的家汽车企业共个品牌发布了诚信服务联合声明,旨在传递诚信服务,用lqo心qo行动dqo的理念。面对新冠肺炎疫情突袭、消费群体日趋年轻化、需求个性化的市场环境,这家车企时刻洞察用户需求,以诚信为本,不断与时俱进,创新服务模式,全力为广大车主持续创造放心、贴心、省心dqo的服务体验。全国十佳金扳手心悦诚服dqo服务顾问与颁奖嘉宾合影全国十佳金扳手心悦诚服dqo服务顾问获奖名单经销商体系的服务人员,作为品牌服务与客户之间的一座重要桥梁,也成为主办方持续关注的领域。继成功举办年全国精英技师评选、年服务顾问评选、年精英钣金技师评选后,今年主办方将评选岗位再次聚焦服务顾问。在本届全国十佳金扳手服务顾问评选中,共有来自个获奖品牌的全国多名优秀服务顾问参与,他们历经初选推荐、线上投票、在线答题、专家评审及评委会终审等多个环节的严格考验,最终成为全国十强,荣获全国十佳金扳手lqo心悦诚服qo服务顾问dqo称号!金扳手服务体验店代表与颁奖嘉宾合影在年金扳手服务体验店dqo活动中,共有包括自主品牌、合资品牌和豪华品牌在内的个获奖品牌家经销商获得金扳手服务体验店dqo荣誉称号,遍及全国一百多个城市。优秀经销商们以用户为中心深耕服务,在服务水平、服务质量、专业技术、用户满意度等方面均表现出色,他们用实际行动诠释了代表行业顶级水准的金扳手服务dqo。金扳手服务体验店dqo称号的授予,不仅是对他们的肯定与认可,在金扳手服务体验店dqo的引领下,中国汽车售后服务行业的整体水平也会随之提升,使更多用户获得超乎想象的服务体验。金扳手奖dqo见证了中国汽车服务产业的发展与变革,而国内汽车售后服务体系的一步步迈进,正是基于诸多优秀车企的共同努力。用恒心办恒业,同聚力克艰难。正值金扳手奖十五周年之际,组委会还设立并颁发了特别奖项mdahmdah卓越贡献奖dqo。以此勉励坚持不懈,一直深耕售后服务领域的各品牌,共有一汽-大众汽车有限公司大众品牌、上汽大众汽车有限公司大众品牌、上汽大众汽车有限公司斯柯达品牌、浙江吉利汽车销售有限公司、广汽本田汽车销售有限公司(广汽Hoda)、东风日产乘用车公司、一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌家企业获此殊荣。车企数字化服务调查报告发布现场此外,主办方还在现场发布了车企数字化服务调查dqo。随着汽车新四化dqo时代的到来,各车企相继布局数字化服务,利用数字化技术手段提升售后服务水平。主办方从微信生态和APP体验两个方面,在涉及维修保养、售后增值、服务周边等多个维度对市场主流车企数字化服务布局情况进行综合考量,以期带给行业同仁思考与借鉴的同时,促进中国汽车售后服务产业水平的提升。整体调查结果显示:在微信端,传统车企在数字化服务完善方面更具优势。无论是传统车企,还是新势力车企,都更倾向售后增值dqo领域;而在维保层面,传统车企与新势力的倾向差异明显。新势力车企目前所处市场环境及周期不同于传统车企,从测评结果可以看出,新势力车企在微信端服务功能的投入刚刚起步。在APP端,新势力车企相对传统车企而言更重视增值业务的开展。与微信端相同,新势力车企与传统车企在维保领域的布局倾向差异明显。服务周边功能布局层面,传统车企与新势力车企势均力敌。如下是《车企微信生态布局测评》和《车企APP售后功能体验测评》的两项排名结果:车企微信生态布局测评车企APP售后功能体验测评未来,中国汽车金扳手奖评选dqo还将持续向全行业以及广大消费者展示更多榜样的力量,与业内各界共同推动中国汽车服务产业的高质量发展。

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